1 | Dịch vụ khách sạn | Hồ Trần Nhật Ngày đánh giá: 15/02/2023 | image | Có duyên trải nghiệm lần đầu khi cùng công ty đi cafe và chơi ma sói tại đây vì quán rộng. Tầng một kết hợp quầy lễ tân (phục vụ khách của ks) và quầy pha chế (đáp ứng nhu cầu ăn uống/cafe của khách). Không gian rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, nice. Mình hay ngồi vào cuối tuần làm việc, đọc sách vì yên tĩnh và khá vắng do họ tập trung serve khách book phòng, khách vãng lai ít khi có. Đồ ăn ngon, trình bày đẹp mắt, cafe cũng vậy, giá cf thì bằng với các quán specialty coffee. Mình hay gọi combo 80k cho 1 món ăn và 1 nước, ncl giá trị nhận lại so với tiền bỏ ra xứng đáng | |
2 | Dịch vụ khách sạn | Nguyễn Hương Ngày đánh giá: 20/03/2023 | image | - Không gian rộng rãi, view đẹp, khá yên tĩnh, decor đẹp
- Nhiều trò chơi như bi lắc, cờ caro,… và có khu nấu ăn pha chế cho khách muốn trải nghiệm
- Đồ uống ngon, vừa vặn, tuy nhiên giá cả hơi chát (khoảng 70k/cốc), lâu lâu trải nghiệm đổi gió thì oke. Phù hợp các nhóm bạn/công ty tới chill chill thì hết nấc. | |
3 | Dịch vụ khách sạn | Phạm Vũ Ngày đánh giá: 07/03/2023 | image | *Update: Sau khi đánh giá thì bên quản lí khách sạn đã liên hệ và có phương án giải quyết hợp lí đối với khách hàng. Nhân viên cũng rút kinh nghiệm.
Sau 3 ngày mình lưu trú thì thấy khách sạn có ưu điểm là view đẹp, dịch vụ F&B tốt, đồ ăn ngon và có vị trí gần trung tâm, thuận tiện đi lại nên mọi người có thể thử trải nghiệm.
Mong là lần sau tới SOJO sẽ có nhiều ấn tượng đẹp hơn.
Mình nghỉ tại cơ sở SOJO Ga Hà Nội, Khách sạn có tiêu chí thông minh, giá tầm trung, so với nhiều chuỗi khách sạn khác thấp hơn về tầm giá mình đã trải nghiệm qua thì service chưa thực sự tương xứng với giá.
Nhân viên quầy lễ tân không giới thiệu qua và hướng dẫn về cơ sở vật chất của khách sạn, check in xong thì kêu khách lên phòng luôn chứ cũng không thấy nói đến dịch vụ tiện ích như phòng tập gym hay phòng giặt là gì cả. Khách phải tự hỏi, nếu không tìm hiểu trước và hỏi chắc cũng không biết là có luôn...
Lên đến phòng rồi thì phát hiện lễ tân chưa kích hoạt mở khoá phòng và điều khiển trên app cho mình. Cả 2 lần nghỉ đều vậy luôn. Không biết là tại app lag hay tại nhân viên quên? Lại phải chạy xuống thắc mắc. Lễ tân cần training thêm.
App để điều khiển trên điện thoại khá lag, load lâu mới mở phòng được. TV cũng không phải là Smart TV. Chỉ xem được các kênh truyền hình cơ bản thôi. Không mở được nhạc. Chắc là do hạng phòng của mình là hạng cơ bản nên không có chăng?. Khá thất vọng với 1 ks to với tầm giá và có nhiều chi nhánh như vậy.
Đội dọn phòng thì ồn, đang ngủ nghe tiếng bị tỉnh luôn. Với cả chỉ yêu cầu dọn phòng được từ trước 5h thôi vì nhân viên báo sau 5h thì dọn phòng nghỉ. Mọi người có ý định trải nghiệm khách sạn thì cân nhắc nhé. Mong ks rút kinh nghiệm để khách hàng có những trải nghiệm lần sau tốt hơn. | |
4 | Dịch vụ khách sạn | Rishab Agarwal Ngày đánh giá: 21/12/2022 | image | A very neat and well maintained hotel with a lovely city view | |
5 | Dịch vụ khách sạn | Marcus Leng Ngày đánh giá: 12/01/2023 | image | Good location and clean room | |
6 | Dịch vụ khách sạn | thinh dai hung Ngày đánh giá: 29/12/2022 | image | Ks đẹp, hiện đại | |
7 | Dịch vụ khách sạn | Ken Bui Ngày đánh giá: 07/12/2022 | image | Nằm đối diện với ga Hà Nội, vô cũng thuận tiện cho việc đi lại, ô tô đỗ sát tòa nhà luôn.
Các bạn chọn phòng có view để nhìn được ra ga Hà Nội nhé.
Trong phòng rất xịn xò, sau khi check in , bạn sẽ được phát 1 cái ipad để điều chỉnh được nhiệt độ, rèm cửa, đèn trong phòng …. Mặc dù những cái đó có thể vặn tay cũng được, nhưng với giới trẻ thì trải nghiệm điều này sẽ là thú vị hơn. Nhà vệ sinh tụi mình ở , còn có đèn đổi màu , haha , vừa giải quyết nỗi buồn, vừa nghe nhạc sàn :P.
Tầng 2 là phòng giặt ủi , tầng 1 là khu check in và cả quán bar , cà phê, có cả phòng bếp nếu bạn muốn ăn mì gói đêm khuya. Bạn tha hồ sống ảo ở tầng 1 nhé.
Nếu đến Hà Nội du lịch, mình recommend các bạn có thể ở đây nhé. | |
8 | Dịch vụ khách sạn | BR H Ngày đánh giá: 19/12/2022 | image | Small room but very well designed! Very convenient location for visitors to Hanoi. Traffic noise may be bothersome, but noise insulation between rooms is good. Excellent breakfast. Very reasonably priced, especially when booking direct. | |
9 | Dịch vụ khách sạn | Ngo Tung Ngày đánh giá: 08/11/2022 | image | Phòng mới, hiện đại, có cá tính trẻ trung, dành cho giới trẻ phóng khoáng, có tiền, dễ tính, ít xét nét về chi tiết. Không gian chung có nhiều tiện ích giải trí cho nhóm: cờ ô quan, rút gỗ, ping pong, cò quay, màn hình lớn coi bóng đá, ... hợp cho phong cách thoải mái, bụi, cặp đôi. Không hợp cho các bạn kiểu check in sang chảnh. Giá cả phòng khá cao, tuy nhiên, tiện ích thì chưa xứng đáng với giá: không có hồ bơi, phòng gym nhỏ, buffet sáng rất ít món, chủ yếu là các món cơ bản (nhưng món ăn thì khá hợp vị Bắc, ngon, đặc biệt là tương ớt 😂). Nói chung là mắc so với tiện ích. Wifi khá mạnh, làm việc online yên tâm nghen. | |