UGC*: User-generated Content là nội dung do người sử dụng/ tiêu dùng tạo
Tập hợp & sử dụng nội dung đánh giá của người dùng sản phẩm nhằm thúc đẩy tình yêu thương hiệu & gia tăng mua hàng.
Chủ động thu thập review, rating của người dùng bằng email, sms.
Thúc đẩy người dùng chia sẻ trải nghiệm thực tế (hình ảnh, video).
Hiển thị tuỳ chỉnh, tự động UGC (ảnh/video) trên website.
Tạo sự sống động & tin tưởng cho website bằng công cụ tạo trang trưng bày UGC đẹp mắt.
Tạo Nút UGC Click-to-buy & Tag sản
phẩm vào từng UGC.
Tự động xoay vòng hiển thị & tối ưu chuyển đổi mua hàng từ
UGC.
Đo lường tần suất hiển thị, tỷ lệ tương tác & hiệu quả chuyển đổi trên từng UGC.
Thấu hiểu khách hàng bằng hoat động thu thập & phân loại review/feedback.
Gắn kết sâu hơn với khách hàng bằng con đường: sáng tạo nội dung - nhận thưởng.
Biến nội dung của người dùng thành đơn hàng.
Tạo môi trường để khách hàng cùng sáng tạo nội dung.
Tái sử dụng nội dung của người dùng trên nhiều kênh marketing khác nhau.
